Meta Luncurkan Agen Usaha di WhatsApp, Instagram, dan Messenger

loading…

Meta. FOTO/ The Verge

CUPERTINO – Meta Platforms Inc meluncurkan Meta Business Agent secara global hari ini, sebuah sistem agen kecerdasan buatan (AI) untuk mengotomatisasi manajemen Usaha melalui aplikasi WhatsApp, Instagram, dan Messenger.

Perusahaan tersebut mengatakan platform ini dirancang untuk Mendukung pedagang mengelola interaksi pelanggan secara langsung di aplikasi obrolan.

Menurut pernyataan Meta, sistem ini mampu menjawab pertanyaan pelanggan, menghasilkan draf pesan, dan Membantu proses pembelian tanpa pengguna Dianjurkan meninggalkan aplikasi.

Apalagi, Meta Business Agent Bahkan Membantu integrasi dengan platform Perdagangan Elektronik seperti Shopify, Zendesk, dan Shopee untuk Mendukung transaksi.

Peluncuran ini menandai peningkatan persaingan dalam pengembangan agen AI komersial, yang Bahkan dipimpin oleh perusahaan teknologi global lainnya.

Meta mengatakan sistem tersebut Sebelumnya melalui fase uji coba selama dua tahun di India sebelum ditawarkan kepada pengguna global.

Awalnya, layanan ini ditawarkan secara uji coba gratis, dengan model berlangganan berbayar yang diharapkan Berniat diperkenalkan di masa mendatang.

(wbs)

Sumber Refrensi Berita: CNNINDONESIA

Exit mobile version